Крупный бизнесАвтоматизация и звонки

Больше, чем просто сообщения

Расширяйте возможности коммуникации с помощью решений для автоматизации и звонков, которые делают больше, чем просто доставляют сообщения. 

Все инструменты для связи — в любое время

Чат-боты и бизнес-звонки Viber делают каждое взаимодействие быстрее и персональнее.


Промоакции

Чат-боты Viber

Превратите виртуального ассистента в амбассадора вашего бренда

Повышайте лояльность клиентов и стимулируйте повторные продажи, подключив чат-бот к Viber

Оптимизируйте процессы покупок и обслуживания: дайте клиентам возможность выбирать товары, бронировать билеты и оформлять заказы прямо в приложении.

Настраивайте клиентский опыт на каждом этапе: используйте брендированные клавиатуры, интерактивный медиаконтент, карточки-карусели и не только.

Уведомления

Бизнес-звонки Viber

Позвольте клиентам со всего мира бесплатно связываться с вами в один клик

Сделайте ваш бизнес ещё доступнее благодаря бесплатным звонкам от клиентов в Viber из любой точки мира.

Оптимизируйте клиентский сервис, подключив ваш колл-центр к бизнес-аккаунту Viber.

Оставайтесь на связи с клиентами, даже когда они офлайн или у них нет доступа к интернету, с помощью исходящих звонков (скоро).

Хотите создать полноценный клиентский опыт?

Усильте сплит коммуникаций рассылками в мессенджерах

Вовлекайте действующих клиентов через персональный диалог один на один с помощью безопасных, интерактивных и выгодных бизнес-сообщений Viber — с легкостью масштабируя коммуникации по мере роста вашего бизнеса.

Узнавайте о новых трендах и инсайтах

Узнайте о новых способах использования наших продуктов и их функциях в нашем блоге.